Mon Coach Brico a 5 ans 🙂

Les années passent vite, très vite et notre entreprise continue son petit bout de chemin.

Je suis déjà revenu l’an dernier sur la genèse du projet et sur les acteurs qui nous ont permis de nous développer.

Cette année je vais prendre le temps de présenter nos objectifs pour les années à venir.

L’année 2019 fut une année riche en développement. Notre chiffre d’affaires a été multiplié par plus de 2 et nous avons dû intégrer de nouveaux collaborateurs.

L’effectif de l’entreprise est alors passé de deux personnes à 4. A ce nombre s’ajoute les personnes en stage qui accompagnent notre réussite et que je tiens à féliciter pour leur implication et travail.

Chaque personne a su trouver sa place et apporter son dynamisme et sa fraîcheur et c’est pour moi aujourd’hui un réel plaisir et une fierté qu’ils aient rejoins cette aventure et notre équipe.

Cette croissance s’est faite sans oublier les fondamentaux des valeurs de Mon Coach Brico . Le respect de nos clients et de nos coachs qui constituent la valeur de notre entreprise.

Pour 2019, ce sont plus de 2 000 missions de coaching qui ont été réalisées, je tiens à ce titre à féliciter mes équipes pour la qualité de la sélection des coachs, la qualité d’écoute des besoins de nos clients et pour leur agilité à gérer les plannings.

En 2019, nous avons été en situation de réaction pour satisfaire les besoins de nos clients et partenaires et pour suivre notre croissance. L’année 2020 doit être celle de la digitalisation d’un maximum de nos process afin de gagner du temps sur notre gestion administrative mais également pour apporter toujours plus de clarté, de qualité de service et de transparence à nos clients dans la gestion de leur coaching.

Nous allons en 2020, créer une plateforme unique de coaching à domicile pour rassembler l’intégralité de nos marques mais également une interface pour nos clients et nos coachs pour leur permettre d’échanger sur leurs projets et de gagner en qualité de suivi.

Ces investissements vont se faire au service de nos coachs et de nos clients, mais soyons clairs, nous ne souhaitons pas devenir une énième plateforme de jobbing totalement digitalisée et impersonnelle. Nous avons à cœur de garder un lien privilégié avec nos intervenants, ce qui fait à ce jour notre plus grande force mais également la source du plaisir que nous prenons dans notre travail (même si on doit l’avouer ils sont parfois pénibles)

Si nous continuons dans cette direction, l’année 2020 devrait voir 2 à 3 embauches supplémentaires dans nos équipes.

Notre ambition est claire pour les années à venir : devenir la référence habitat pour permettre à chaque personne ayant un projet bricolage ou jardinage de le réussir grâce à l’aide de coach compétent et désireux de transmettre ses compétences que ce soit sur du cours à domicile ou autre.

Prendre plaisir à bricoler, prendre plaisir à rencontrer des personnes et à échanger sur des projets et gagner la confiance permettant de réussir son projet soi-même.Créer cette plateforme prendra du temps mais reste notre objectif prioritaire.

Enfin j’ai pris l’engagement de compenser l’intégralité de nos émissions carbone principalement liées à mes déplacements et à ceux de nos coachs à partir de janvier 2020. Durant l’été 2019 j’ai tenté l’ascension du Mont Blanc (ce n’est que partie remise). A cette occasion je me suis rendus sur la mer de glace qui offre aujourd’hui un spectacle terrifiant de la fonte des glaciers en Europe.

Afin de compenser notre impact écologique, nous allons participer à des opérations de reforestations via l’ONG  reforest action. Donner du sens à notre travail et se développer économiquement sans nuire à notre environnement fait maintenant partie intégrante de nos process et de nos valeurs.

Je donne rendez-vous au plus grand nombre début mai, à la foire de Paris pour venir à notre rencontre.

A l’an prochain,

Dimitri